Warunki użytkowania Bison Casino
Niniejsze Warunki użytkowania opisują zasady korzystania z naszej platformy. Zachęcamy do zapoznania się z nimi przed rejestracją. Grając u nas, akceptujesz wszystkie poniższe postanowienia. Jeśli masz pytania, nasz zespół wsparcia jest dostępny 24/7.
1. Warunki eligibilności i wiek
Aby korzystać z naszej platformy, musisz mieć co najmniej 18 lat lub osiągnąć pełnoletność zgodnie z prawem kraju twojego zamieszkania - w zależności od tego, która granica jest wyższa. Jesteśmy zobowiązani do przestrzegania międzynarodowych przepisów dotyczących gier hazardowych. Jeśli mieszkasz w jednym z krajów, w których usługi hazardowe są zakazane lub ograniczone, nie możesz otworzyć konta ani grać na naszej platformie. Gra jest dostępna wyłącznie dla osób pełnoletnich działających na własny rachunek i w celach rozrywkowych. Potwierdzasz, że jesteś osobą fizyczną i że wszystkie podane przez ciebie informacje są prawdziwe i dokładne.
2. Rejestracja konta i zasada jednego konta
Każda osoba może posiadać tylko jedno konto w naszym kasynie. Otwieranie wielu kont, niezależnie od tego czy używasz rzeczywistych czy fałszywych danych, jest surowo zakazane i traktowane jako oszustwo. Jeśli odkryjemy, że posiadasz więcej niż jedno konto, możemy natychmiast je zamknąć i skonfiskować wszystkie środki. Rejestracja konta jest całkowicie bezpłatna. Podczas rejestracji musisz podać: imię, nazwisko, datę urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu komórkowego, nazwę użytkownika i hasło spełniające wymagania bezpieczeństwa. Konto musi być zarejestrowane wyłącznie na twoją nazwę - nie wolno rejestrować kont dla innych osób ani na cudze dane.
3. Weryfikacja tożsamości (KYC/AML)
Przed dokonaniem pierwszej wypłaty twoje konto musi zostać w pełni zweryfikowane. Możemy poprosić o dokumenty potwierdzające twoją tożsamość, takie jak dowód osobisty, paszport, prawo jazdy, potwierdzenie adresu lub wyciąg bankowy na twoją nazwę. W ramach przepisów przeciwdziałania praniu pieniędzy możemy w każdej chwili poprosić o dodatkowe dokumenty. Jeśli nie dostarczysz wymaganych dokumentów w ciągu 60 dni od naszej prośby, twoje konto zostanie zamknięte, a wszystkie środki skonfiskowane. Każdy dokument tożsamości może być użyty tylko raz na całej platformie. Jeśli jesteś osobą publiczną lub powiązaną z taką osobą, jesteś zobowiązany do ujawnienia tego faktu. Wszystkie dane osobowe są szyfrowane i chronione zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa.
4. Wpłaty i wypłaty
Wpłaty można dokonywać za pomocą metod wyświetlonych w zakładce Wpłata - limity zależą od wybranej metody i są wyświetlane obok każdej z nich. Wpłaty kartą kredytową są przetwarzane w czasie rzeczywistym, pozostałe metody mogą być przypisane do konta niezwłocznie lub w ciągu kilku godzin. Musisz używać wyłącznie metod płatności, które są twoją własnością. Minimalna wpłata wynosi zwykle od 10 EUR, ale może się różnić w zależności od wybranej metody. Wypłaty są realizowane w ciągu 3-5 dni roboczych; wypłaty kryptowalutowe są zazwyczaj szybsze. Minimalna wypłata wynosi zwykle od 20 EUR i zależy od metody. Druga i każda kolejna wypłata w tym samym tygodniu wiąże się z dodatkową opłatą 5 EUR. Przed pierwszą wypłatą konto musi być w pełni zweryfikowane. Każda wpłata musi zostać obrócona co najmniej 1× przed wypłatą środków. Wypłata musi przejść na to samo konto lub metodę, z której dokonałeś wpłaty.
5. Bonusy i promocje
Nowi gracze mogą skorzystać z bonusu powitalnego w wysokości 100% do 500 EUR plus 100 darmowych spinów. Aby aktywować bonus, musisz spełnić wymagania obrotu - każda wpłata musi zostać obrócona co najmniej 1× przed wypłatą. Szczegółowe wymagania obrotu oraz maksymalny zakład podczas korzystania z bonusu są wyświetlane w sekcji promocji. Bonusy nie mogą być używane w Live Casino - tam możesz grać wyłącznie własnymi środkami. Wygrane uzyskane z bonusu nie mogą być wycofane do sesji z rzeczywistymi pieniędzmi. Możesz użyć kodu promocyjnego (np. CASINOBISON) podczas rejestracji lub w sekcji promocji, aby uzyskać dostęp do specjalnych ofert. Nasz zespół może zakończyć lub zmienić promocje bez uprzedzenia. Stali gracze mają dostęp do programu lojalnościowego z cashbackiem do 12%, cotygodniowymi bonusami i darmowymi spinami.
6. Kraje z ograniczonym dostępem
Usługi kasyna nie są dostępne dla mieszkańców następujących krajów: Stany Zjednoczone, Holandia, Czechy, Estonia, Francja, Hiszpania, Irlandia, Izrael, Portugalia, Rumunia, Turcja, Wielka Brytania (Anglia, Szkocja, Walia, Irlandia Północna), Włochy, Abchazja, Afganistan, Samoa Amerykańskie, Angola, Aruba, Bahrajn, Barbados, Białoruś, Wyspy BES, Botswana, Burundi, Kajmany, Kambodża, Kamerun, Republika Środkowoafrykańska, Chiny, Wyspy Cooka, Kongo, Krym, Kuba, Curaçao, Demokratyczna Republika Konga, Erytrea, Etiopia, Fidżi, Francuska Polinezja, Guam, Haiti, Hong Kong, Iran, Irak, Jordania, Kuwejt, Laos, Liban, Libia, Litwa, Mali, Malta, Mozambik, Myanmar, Nikaragua, Nigeria, Korea Północna, Oman, Ontario (Kanada), Pakistan, Palau, Palestyna, Filipiny, Katar, Rosja, Sint Maarten, Samoa, Singapur, Słowenia, Somalia, Sudan, Syria, Tanzania, Trynidad i Tobago, Uganda, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Vanuatu, Wenezuela, Wietnam, Jemen, Zimbabwe, Bułgaria, Burkina Faso, Chorwacja, Gibraltar, Jamajka, Senegal. Jeśli jesteś mieszkańcem któregokolwiek z tych krajów, nie możesz grać na naszej platformie.
7. Uczciwość gier i zasady
Wszystkie nasze gry są zasilane przez wiodących dostawców oprogramowania i działają w oparciu o generatory liczb losowych (RNG). Wyniki gier są całkowicie losowe i niezależne od wcześniejszych wyników. Jeśli gra zostanie przerwana z powodu problemu technicznego, wszystkie dane o postępie są automatycznie zapisywane w naszej bazie danych, a gra wznawia się od punktu przerwania. Wyniki wynikające z błędów technicznych lub naruszenia zasad mogą zostać zmienione lub anulowane. Jeśli w Live Casino dojdzie do błędu krupiera, nagranie wideo będzie przeanalizowane przez naszych pracowników. Decyzja jest ostateczna. Jeśli potwierdzimy faktyczny błąd, sporny zakład zostanie zwrócony. Nie odpowiadamy za błędy wynikające z działań graczy ani z problemów z połączeniem internetowym.
8. Konta nieaktywne
Konto jest uważane za nieaktywne, jeśli przez 6 miesięcy (180 dni) nie dokonasz żadnej wpłaty. W takim przypadku będziemy pobierać miesięczną opłatę administracyjną w wysokości 5 EUR (lub równowartości w walucie twojego konta). Opłata będzie potrącana z salda na twoim koncie, jeśli posiadasz środki. Jeśli saldo spadnie do zera z powodu opłat, konto pozostanie zamknięte do czasu, aż dokonasz nowej wpłaty. Zachęcamy do regularnego logowania się na swoje konto, aby uniknąć opłat za nieaktywność.
9. Zamknięcie konta i samowykluczenie
Możesz zamknąć swoje konto w każdej chwili, kontaktując się z naszym zespołem wsparcia. Po zamknięciu konta minimalna kwota wypłaty jest zwolniona. Możemy również zamknąć twoje konto w dowolnym momencie, jeśli podejrzewamy oszustwo, naruszenie zasad, ryzyko prawne lub potencjalną szkodę finansową lub moralną. W przypadku zamknięcia z powodu oszustwa lub naruszenia zasad możemy skonfiskować wszystkie środki na koncie. Jeśli chcesz samodzielnie się wykluczyć z gry, możesz poprosić nas o zamknięcie konta. Samowykluczenie jest skuteczne niezwłocznie i nie będzie możliwe ponowne otwarcie konta przez ustalony okres.
10. Zakazane zachowania
Zakazane jest: otwieranie wielu kont, podawanie fałszywych lub niekompletnych informacji, manipulowanie wynikami gier za pomocą oprogramowania, narzędzi sztucznej inteligencji, botów lub zmowy, używanie bonusu w Live Casino, próba wycofania wygranych z bonusu do sesji z rzeczywistymi pieniędzmi, wpłacanie środków na konto innego gracza, dokonywanie chargebacków, używanie skradzionych lub podrabianych kart, sprzedaż lub kupno kont, używanie cudzych dokumentów, automatyczne lub botowe komunikaty w celach nielegalnych, oraz reselling materiałów marketingowych. Naruszenie któregokolwiek z tych warunków może skutkować natychmiastowym zamknięciem konta i skonfiskowaniem wszystkich środków.
11. Odpowiedzialność i spory
Nie ponosimy odpowiedzialności za siłę wyższą, decyzje rządów lub działania organów władzy. Nie ponosimy odpowiedzialności za nieautoryzowany dostęp do twojego konta, jeśli używane były prawidłowe dane logowania. Nie udzielamy kredytu graczom w żadnych okolicznościach. Wszelkie podejrzane działania są natychmiast zgłaszane właściwym organom. W przypadku sporu dotyczącego gier dostarczonych przez naszych partnerów, skontaktuj się bezpośrednio z naszym zespołem wsparcia. Angielska wersja Warunków użytkowania ma pierwszeństwo w przypadku konfliktu z tłumaczeniami.
12. Prawo właściwe i jurysdykcja
Nasze kasyno jest obsługiwane przez Betelgeuse Entertainment B.V., zarejestrowaną na Curaçao. Działamy na podstawie licencji wydanej przez Curaçao Gaming Authority (CGA) - numer licencji OGL/2024/1062/0475. Wszystkie usługi podlegają prawu Curaçao. Wszelkie spory będą rozstrzygane zgodnie z prawem Curaçao. Rejestrując się na naszej platformie, akceptujesz jurysdykcję sądów Curaçao.
13. Zmiany warunków
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków użytkowania w dowolnym momencie. Zmiany będą opublikowane na tej stronie, a data ostatniej aktualizacji będzie wyświetlana na górze dokumentu. Kontynuowanie korzystania z naszej platformy po zmianach oznacza twoją akceptację nowych warunków. Jeśli się nie zgadzasz ze zmianami, możesz zamknąć swoje konto. W 2026 roku regularnie przeglądamy nasze warunki, aby zapewnić zgodność z międzynarodowymi standardami bezpieczeństwa i ochrony graczy.